Pengertian DSS ( Decision Support Systems ) Sistem pendukung keputusan (Inggris: decision support systems disingkat DSS) adalah bagian dari sistem informasi berbasis komputer (termasuk sistem berbasis pengetahuan (manajemen pengetahuan)) yang dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan. Dapat juga dikatakan sebagai sistem komputer yang menfghgolah data menjadi informasi untuk mengambil keputusan dari masalah semi-terstruktur yang spesifik. Menurut Moore and Chang, SPK dapat digambarkan sebagai sistem yang berkemampuan mendukung analisis ad hoc data, dan pemodelan keputusan, berorientasi keputusan, orientasi perencanaan masa depan, dan digunakan pada saat-saat tidak biasa. Sehingga dapat di artikan DSS adalah Sistem berbasis komputer yang interaktif, yang membantu pengambil keputusan dalam menggunakan data dan model untuk menyelesaikan masalah. Pendekatan dalam membangun DSS: DSS dibangun dengan bahasa pemrograman umum seperti visual basic. Jadi, kita membangun dss secara sendiri, baik in-house maupun outsource dari nol. DSS dibangun dengan OLAP dan data warehousenya seperti microsoft SQL Serve. Dengan pendekatan ini kita sudah memanfaatkan fitur-fitur dari aplikasi on-the-shelf, yang ditujukan untuk keperluan DSS. Jadi, dibandingkan dengan pendekatan pertama, cara ini akan lebih singkat dari segi waktu. DSS dibangun dengan DSS Engine seperti Microsoft Excel. Dengan pendekatan ini kita menggunakan aplikasi on-the-shelf yang masuk dalam golongan DSS Engine. Bila pendekatan kedua lebih mengarah ke data management, maka pendekatan ketiga ini lebih mengarah ke model management. DSS dibangun dengan ketiga pendekatan diatas. Pendekatan-pendakatan ini banyak digunakan, sehingga pada komponen managemen kita menggunakan pendekatan kedua, kemudian menggunakan pendekatan ketiga dan user interfacenya kita menggunakan pendekatan pertama. Dalam hal ini pendekatan yang digunakan adalah hubungan antara pendekatan menggunakan OLAP dan data Warehouse dengan pendekatan DSS Engine. Tahapan DSS: Definisi masalah Pengumpulan data atau elemen informasi yang relevan pengolahan data menjadi informasi baik dalam bentuk laporan grafik maupun tulisan menentukan alternatif-alternatif solusi (bisa dalam persentase) Tujuan dari DSS: Membantu menyelesaikan masalah semi-terstruktur Mendukung manajer dalam mengambil keputusan suatu masalah Meningkatkan efektifitas bukan efisiensi pengambilan keputusan Dalam pemrosesannya, SPK dapat menggunakan bantuan dari sistem lain seperti Artificial Intelligence, Expert Systems, Fuzzy Logic, dll.

Pengertian DSS ( Decision Support Systems )

Sistem pendukung keputusan (Inggris: decision support systems disingkat DSS) adalah bagian dari sistem informasi berbasis komputer (termasuk sistem berbasis pengetahuan (manajemen pengetahuan)) yang dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan.

Dapat juga dikatakan sebagai sistem komputer yang menfghgolah data menjadi informasi untuk mengambil keputusan dari masalah semi-terstruktur yang spesifik.

Menurut Moore and Chang, SPK dapat digambarkan sebagai sistem yang berkemampuan mendukung analisis ad hoc data, dan pemodelan keputusan, berorientasi keputusan, orientasi perencanaan masa depan, dan digunakan pada saat-saat tidak biasa.

Sehingga dapat di artikan DSS adalah Sistem berbasis komputer yang interaktif, yang membantu pengambil keputusan dalam menggunakan data dan model untuk menyelesaikan masalah.

Pendekatan dalam membangun DSS:

• DSS dibangun dengan bahasa pemrograman umum seperti visual basic. Jadi, kita membangun dss secara sendiri, baik in-house maupun outsource dari nol.
• DSS dibangun dengan OLAP dan data warehousenya seperti microsoft SQL Serve. Dengan pendekatan ini kita sudah memanfaatkan fitur-fitur dari aplikasi on-the-shelf, yang ditujukan untuk keperluan DSS. Jadi, dibandingkan dengan pendekatan pertama, cara ini akan lebih singkat dari segi waktu.
• DSS dibangun dengan DSS Engine seperti Microsoft Excel. Dengan pendekatan ini kita menggunakan aplikasi on-the-shelf yang masuk dalam golongan DSS Engine. Bila pendekatan kedua lebih mengarah ke data management, maka pendekatan ketiga ini lebih mengarah ke model management.
• DSS dibangun dengan ketiga pendekatan diatas. Pendekatan-pendakatan ini banyak digunakan, sehingga pada komponen managemen kita menggunakan pendekatan kedua, kemudian menggunakan pendekatan ketiga dan user interfacenya kita menggunakan pendekatan pertama. Dalam hal ini pendekatan yang digunakan adalah hubungan antara pendekatan menggunakan OLAP dan data Warehouse dengan pendekatan DSS Engine.

Tahapan DSS:

• Definisi masalah
• Pengumpulan data atau elemen informasi yang relevan
• pengolahan data menjadi informasi baik dalam bentuk laporan grafik maupun tulisan
• menentukan alternatif-alternatif solusi (bisa dalam persentase)

Tujuan dari DSS:

• Membantu menyelesaikan masalah semi-terstruktur
• Mendukung manajer dalam mengambil keputusan suatu masalah
• Meningkatkan efektifitas bukan efisiensi pengambilan keputusan

Dalam pemrosesannya, SPK dapat menggunakan bantuan dari sistem lain seperti Artificial Intelligence, Expert Systems, Fuzzy Logic, dll.

Manfaat dari DSS

• Keputusan yang berkualitas
• Peningkatan produktivitas
• Penghematan waktu
•  Peningkatan kepuasan karyawan dan pelanggan

Sumber : 

wikipedia

yusuf-fachroni